Creșterea fidelității clienților cu doar 5% poate duce la obținerea unui profit mai mare cu până la 25%. Drept urmare, trebuie să depui și tu toate eforturile necesare pentru a-ți fideliza clienții, astfel încât să obții un profit mai bun. Dar ce măsuri poți lua pentru creșterea fidelității clienților tăi? În acest sens, am pregătit … Citește mai mult